Lauréat 2025

Prix Innovation Digitale UBH

signé Eternall Stories, pour Passport

L'outil post-visite des horlogers indépendants

L'expérience luxe ne s'arrête plus à la porte de votre boutique.

Après la visite, Selection envoie à votre client une sélection privée — la montre essayée, vos conseils d'expert, ses photos au poignet si vous le souhaitez. L'instant de la boutique se prolonge sur son téléphone. Il revient acheter.

Réserver une démoMise en service en quelques heures · Sans engagement
SELECTION PRIVÉE
Maison Châtelain
Horloger depuis 1954
Un mot de Philippe
"Ce modèle offre une réserve de marche exceptionnelle et le bracelet acier vous allait à merveille..."
— Philippe
DÉCOUVRIR MA SELECTION
Powered by Selection
LE CONSTAT

Une visite réussie. Puis le silence.

Vos clients vivent un moment vrai en boutique — un essayage, un coup de cœur, un échange. Puis ils rentrent chez eux. Et il ne se passe plus rien.

1
Le client vit un moment
Essayage de la montre, échange, coup de cœur.
→
2
Il rentre chez lui
L'émotion de la boutique commence à s'éloigner.
→
3
Selection prolonge l'instant
Sa sélection privée l'attend sur son téléphone.
→
4
Il revient
Avec ses proches, prêt à décider.

En boutique, 70 à 85 % des visiteurs qualifiés repartent les mains vides — non pas parce qu'ils ont changé d'avis, mais parce que rien, entre la visite et la décision, ne porte la voix de votre conseiller.

POURQUOI ÇA MARCHE

Une expérience forte pour votre client. Un geste simple pour vous.

Selection prolonge l'émotion de la visite — les pièces, votre conseil, le regard des proches. Chaque enrichissement personnel reste optionnel : vous en faites autant que vous le souhaitez.

Vos pièces, présentées avec soin
Selection part de votre catalogue. Vos photos pré-enregistrées suffisent à créer une sélection en moins de deux minutes — et si votre client a essayé une montre au poignet, vous pouvez ajouter une photo prise sur le moment. Au choix.
Votre conseil, à la mesure que vous voulez
Un message global pour la sélection, ou un mot par pièce si vous le souhaitez. Aucun champ obligatoire au-delà des essentiels. Selection s'adapte au temps que vous avez.
Partage aux proches
Le conjoint, le proche, l'amateur éclairé — ils voient les pièces, les notes de votre conseiller, et peuvent décider avec votre client. Votre voix d'expert reste présente dans la conversation.
Toujours accessible
La sélection reste disponible aussi longtemps que votre client en a besoin. Il y revient seul, ou la rouvre à plusieurs. Au moment où il est prêt.
MISE EN SERVICE

Quelques heures, pas des semaines.

Selection se branche sans chantier IT.

  • ●Pas de CRM à acheter, pas de logiciel à installer.
  • ●Pas d'intégration POS, pas de formation lourde.
  • ●Pas de migration de fichier client.

Et si vous avez déjà un CRM, Selection s'y connecte. Sinon, Selection fonctionne seul, sans rien d'autre.

Vos photos catalogue suffisent pour démarrer : créez une sélection en moins de deux minutes, envoyez par WhatsApp ou SMS. Tout le reste — photos d'essayage, mot par pièce, date de réservation — s'ajoute à votre rythme.

Concrètement, en 17 minutes :

14h00

Vous créez votre compte

14h08

Vous ajoutez vos premières montres

14h15

Vous créez votre première sélection

14h17

Votre client la reçoit sur WhatsApp

SELECTION VS NEWSLETTER

Plus loin que la newsletter.

Une newsletter parle à toute votre base, à date fixe, sur un rythme calendaire. Elle installe votre marque dans la durée — c'est précieux.

Selection joue un autre rôle. Une sélection s'adresse à un seul client, après une visite précise. Elle prolonge un moment qui vient d'avoir lieu — avec les pièces qu'il a essayées, les photos prises sur lui, les mots du conseiller qui l'a reçu.

Une newsletter parle de votre marque.

Une sélection parle de votre client.

Les deux sont complémentaires.

COMMENT ÇA MARCHE

Créez une sélection en 2 minutes

01
Photographiez
Prenez en photo les montres essayées au poignet de votre client. 3 secondes par photo, directement depuis votre téléphone.
02
Personnalisez
Ajoutez votre expertise sur chaque pièce : mouvement, complications, confort du bracelet. Un message personnalisé et une date de réservation par pièce.
03
Envoyez
Partagez par WhatsApp ou SMS. Votre client reçoit une page élégante, brandée à votre nom, qu'il peut montrer à ses proches.
CE QUE VOTRE CLIENT VOIT

Une page qui ressemble à une vitrine horlogère, pas à une app

Votre client ouvre un lien et découvre une expérience digne de votre maison. Personnalisée, élégante, partageable.

SELECTION PRIVÉE
Maison Châtelain
Horloger depuis 1954
Un mot de Philippe
"Ce modèle offre une réserve de marche exceptionnelle et le bracelet acier vous allait à merveille..."
— Philippe
DÉCOUVRIR MA SELECTION
Powered by Selection
COUP DE CŒUR
Votre essayage
Omega Seamaster
5 800 €
Acier, lunette céramique, calibre co-axial 8800. Étanche 300m.
"Le bracelet acier vous allait parfaitement — Philippe"
Powered by Selection
TARIFS

Un investissement, pas un coût

Satisfait ou remboursé 30 jours · Sans engagement

Pour une boutique, en solo
Starter
€69/mois
L'essentiel pour démarrer
1 conseiller inclus
200 sélections/mois
300 montres au catalogue
Photos portées
Message personnalisé
Statistiques essentielles
Pour une boutique avec équipe
Pro
€129/mois
La puissance de conversion
3 conseillers inclus
Sélections illimitées
Photos au poignet & réservation par pièce
Statistiques détaillées
Personnalisation complète
Pour une boutique à forte activité
Premium
€199/mois
L'excellence sans limites
5 conseillers inclus
Montres illimitées
Votre adresse web personnalisée
Support prioritaire
Tout Pro inclus
Pour plusieurs boutiques
Sur mesure
Sur devis
Pour les groupes et grandes maisons
Plusieurs boutiques
Intégrations sur mesure
Onboarding dédié
Account manager
SLA premium

Essai gratuit 14 jours activé en fin de démo · Sans engagement

Conseiller supplémentaire : 25€/mois

Satisfait ou remboursé 30 jours · Sans engagement

À LA QUESTION DU PRIX

L'investissement se rembourse au premier client qui revient.

Le panier moyen d'une boutique d'horlogerie indépendante tourne autour de 5 000 €. À 69 € par mois, l'abonnement Starter se rembourse plus de soixante-dix fois sur une seule vente récupérée. À l'échelle d'une année, même un usage prudent — quelques clients qui reviennent dans le mois — remboursera plusieurs années d'abonnement.

Mais le vrai calcul, c'est celui-ci : combien valent les clients qui ne reviennent pas faute d'avoir gardé un lien avec votre boutique ?

SOUVERAINETÉ & CONFORMITÉ

Vos fichiers clients restent en Europe.

Selection est conçu en France, opéré en France, hébergé en Europe. Vos données et celles de vos clients ne quittent pas l'Union européenne — pas plus que le savoir-faire de votre boutique.

Infrastructure dédiée, conformité RGPD pleinement assumée.

C'est précisément ce qui distingue Selection des outils de clienteling américains qui équipent une partie du marché.

CONFIANCE

Une légitimité institutionnelle

Selection est signé Eternall Stories — qui accompagne déjà 11 maisons indépendantes en France et s'est vu décerner le Prix Innovation Digitale 2025 de l'Union de la Bijouterie et de l'Horlogerie pour Passport, son passeport émotionnel B2B.
Union de la Bijouterie et de l'Horlogerie

"Selection a transformé notre manière de suivre nos clients après une visite. Simple, élégant, efficace."

— Horloger indépendant, Paris

QUESTIONS FRÉQUENTES

Tout ce que vous devez savoir

J'ai déjà une newsletter, en quoi Selection est différent ?
Ce sont deux métiers. La newsletter parle à toute votre base, à date fixe, sur un rythme calendaire. Selection s'adresse à un seul client, après une visite précise, pour prolonger un moment qui vient d'avoir lieu. Les deux sont complémentaires.
Est-ce qu'il faut un CRM pour utiliser Selection ?
Non. Selection fonctionne seul, sans rien d'autre. Si vous avez déjà un CRM (Salesforce, HubSpot, un outil métier horlogerie), Selection s'y connecte. Sinon, vos photos catalogue suffisent pour démarrer.
Combien de temps pour démarrer ?
Quelques heures. Pas de chantier IT, pas d'intégration POS, pas de migration de fichier client. Un onboarding personnalisé de 30 minutes est inclus le premier mois.
Combien de temps pour créer une sélection ?
Moins de deux minutes à partir de vos photos catalogue. Les enrichissements optionnels — photo au poignet, mot par pièce, date de réservation — ajoutent quelques instants, mais aucun n'est obligatoire.
Je n'ai pas de photos professionnelles de mes montres
Les photos au poignet sont prises en boutique, au smartphone. Le client a déjà vu la montre en vrai — la photo ravive le souvenir, elle n'a pas besoin d'être parfaite.
C'est compliqué à mettre en place ?
Quelques heures pour créer votre première sélection. Pas de formation lourde, pas d'intégration. Prenez des photos, ajoutez vos conseils, envoyez.
Mes clients sont des connaisseurs, ils n'ont pas besoin de ça
Justement. Un connaisseur compare, hésite, consulte. Selection lui donne un outil pour structurer sa réflexion et impliquer son entourage.
Et si mon client n'a pas WhatsApp ?
Envoyez par SMS, email, ou copiez le lien. Le client ouvre une page web — aucune app à installer.
Je peux annuler quand je veux ?
Oui, en un clic. Pas d'engagement, pas de préavis. Vous gardez l'accès jusqu'à la fin de votre période en cours.
Mes données et celles de mes clients sont-elles protégées ?
Hébergement européen, conforme RGPD. Les pages ne sont pas indexées par les moteurs de recherche. Seul le client avec le lien peut voir sa sélection.
Est-ce que Selection remplace mon site web ?
Non, Selection est complémentaire. C'est un outil post-visite qui s'ajoute à votre vitrine en ligne.
RÉSERVER

Prêt à prolonger l'expérience de votre boutique ?

En 15 minutes, nous créons ensemble votre première sélection.

Réserver une démo

Démo gratuite · Sans engagement · 15 minutes